Communicatieve vaardigheden in het onderwijs

In het onderwijs communiceer je voortdurend: niet alleen met leerlingen, maar ook met collega's, leraren, directie en ouders. In deze driedaagse cursus voor orthopedagogen/psychologen in en rond het onderwijs ligt de focus op het verbeteren en verfijnen van je communicatievaardigheden, zoals het geven van feedback, het omgaan met emoties en de regie houden in conflictueuze gesprekken. Hierbij staat de volgende vraag centraal: Hoe kun jij vanuit jouw rol bijdragen aan een professionele schoolcultuur?

Inhoud

In deze praktische en interactieve cursus komen de volgende onderwerpen aan bod:

• Luisteren
• Feedback geven
• Conflicten hanteren
• Sturen vanuit de dramadriehoek
• Invloed uitoefenen als je geen macht hebt
• Grenzen stellen

Voor wie is de cursus?

Deze cursus is bedoeld voor orthopedagogen/psychologen werkzaam in of rond het onderwijs.

Deze cursus maakt onderdeel uit van de postmasteropleiding Schoolpsycholoog. Ter aanvulling op de huidige kerngroep nodigen we graag andere gedragswetenschappers uit om deel te nemen aan de cursus en zo van en met elkaar te leren.

Wat leer je in de cursus?

Na afloop van deze cursus:

1. Ben je in staat om uit te leggen wat de begrippen ‘professionele schoolcultuur’ en professioneel gedrag’ betekenen en hoe deze zich uiten in gedrag en communicatie.
2. Weet je hoe conflicten ontstaan in een schoolcultuur, welk effect conflicten hebben op ons brein en daarmee op ons gedrag (in gesprekken), welke conflictstijlen er zijn en op welk moment welke stijl effectief is? Tot slot weet je ook wat jouw primaire conflictstijl is.
3. Heb je de volgende attitude ontwikkeld:
   o Je bent je bewust van je rol in relatie tot het concept ‘helpen’. 
   o Je beseft dat je vanuit je rol bijdraagt aan het bespreekbaar maken van onprofessioneel gedrag op school.
   o Je hebt de moed om gevraagd en ongevraagd advies te geven aan de schoolleiding en anderen op het gebied van gedrag en communicatie passend bij een professionele schoolcultuur.
4. Beheers je de volgende communicatieve vaardigheden:
   o Je kunt beter luisteren naar jezelf en de ander.
   o Je bent in staat om terug te geven wat je ziet, hoort en ervaart in een gesprek.
   o Je kunt afstemmen op verschillende conflictstijlen.
   o Je kunt feedback geven.
   o Je kunt vanuit de dramadriehoek sturen en richting geven aan gesprekken.
   o Je bent in staat om de regie te pakken en structuur aan te brengen in de verschillende gesprekken die je voert in je rol als schoolpsycholoog. 

Verplichte literatuur

• Galenkamp, H. en Schut, J. Handboek professionele schoolcultuur. Focus op koers en gedrag (6e herziene en aangevulde druk: april 2024). Uitgeverij Pica. ISBN 9789493336056. 
• Harry van de Pol, H. van de, Basisboek luisteren & spreken. Helpen voor professionals (5e druk, augustus 2021). Uitgeverij Vanbinnenuit. ISBN 9789081616720.